भारतीय रेलवे कैटरिंग और टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) की वेबसाइट या ऐप के जरिए लाखों लोग रोजाना ट्रेन टिकट बुक करते हैं। ट्रेन की टिकट बुक कराने के लिए आईआरसीटीसी अकाउंट जरूरी होता है और अगर आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं तो टिकट बुक करना मुश्किल हो जाता है। अगर आप भी उन्हीं में से एक हैं और अपनाआईआरसीटीसी पासवर्ड भूल गए हैं, तो घबराने की जरूरत नहीं है। आप इसे आसानी से ऑनलाइन रीसेट कर सकते हैं। आइए जानते हैं आईआरसीटीसी पासवर्ड रीसेट करने का आसान तरीका:
ऐसे आसान तरीके से रिसेट करें पासवर्ड
- सबसे पहले IRCTC की वेबसाइट पर जाएं और ‘फगेट पासवर्ड’ पर क्लिक करें।
- इसके बाद अपना यूजरनेम और कैप्चा कोड दर्ज करें, फिर नेक्स्ट पर क्लिक करें।
- अब पासवर्ड रिकवरी पेज पर अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल डालें।
- इसके बाद आपके फोन पर एक OTP (वन-टाइम पासवर्ड) भेजा जाएगा। रिकवरी पेज पर यह कोड दर्ज करें।
- अब एक नया पासवर्ड क्रिएट करें और रि एंटर करके वेरिफाई करें।
- आखिर में सबमिट करने से पहले कैप्चा कोड दर्ज करें।
IRCTC कस्टमर केयर से संपर्क करें
अगर आपको पासवर्ड रीसेट करने में कोई समस्या आ रही है, तो आप आईआरसीटीसी के कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं। आईआरसीटीसी कस्टमर केयर का टोल-फ्री नंबर 139 है। इसके अलावा, आप IRCTC की आधिकारिक ईमेल आईडी care@irctc.co.in पर भी मेल कर सकते हैं।