सोशल मीडिया दिग्गज Meta ने आपत्तिजनक और हानिकारक कंटेंट के खिलाफ सख्त रुख अपनाते हुए भारत में बड़ा एक्शन लिया है। कंपनी ने अप्रैल से जून 2024 की तिमाही में फेसबुक और इंस्टाग्राम से कुल 2.1 करोड़ से अधिक आपत्तिजनक पोस्ट हटाए हैं।
यह जानकारी Meta की पारदर्शिता रिपोर्ट में सामने आई है, जो कंपनी द्वारा हर तिमाही में जारी की जाती है। रिपोर्ट के अनुसार, हटाए गए कंटेंट में हिंसा और उग्रवाद को बढ़ावा देने वाली सामग्री, स्पैम, नफरत फैलाने वाले पोस्ट और अश्लील सामग्री शामिल थी।
भारतीय उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट्स पर कार्रवाई
Meta का कहना है कि हटाए गए कंटेंट में से 39% की पहचान कंपनी के अपने सुरक्षा टूल्स द्वारा की गई थी। वहीं, बाकी 61% कंटेंट को हटाने की कार्रवाई भारतीय यूजर्स द्वारा दायर की गईं शिकायतों के आधार पर की गई।
रिपोर्ट में बताया गया है कि अप्रैल से जून 2024 के बीच भारतीय यूजर्स द्वारा कुल 14,373 शिकायतें दर्ज कराई गईं। इनमें से 5,583 शिकायतों पर Meta की नीतियों के उल्लंघन का पता चलने के बाद कंपनी ने कार्रवाई की।
आपत्तिजनक कंटेंट पर लिया गया एक्शन
Meta ने आपत्तिजनक कंटेंट पर कार्रवाई की है, जिसमें कंटेंट की रिपोर्ट के लिए पूर्व-स्थापित चैनल, अपना डाटा डाउनलोड करने की सुविधा और अकाउंट हैक होने पर मदद जैसी सेवाएं शामिल हैं। Meta ने बताया कि 8,269 रिपोर्टों में से 5,583 शिकायतों पर अपनी नीतियों के अनुसार कार्रवाई की गई, जबकि 2,686 शिकायतों की समीक्षा के बाद उन पर कोई कार्रवाई नहीं की गई। इन कार्रवाइयों में विशेष समीक्षा की आवश्यकता वाले मामलों का विश्लेषण किया गया और आवश्यकतानुसार कदम उठाए गए।
किस तरह के कंटेंट को हटाया गया?
Meta की रिपोर्ट में हटाए गए कंटेंट को विभिन्न श्रेणियों में बांटा गया है। इनमें से सबसे ज्यादा हटाए गए पोस्ट स्पैम (62.3%) के थे। इसके अलावा, नग्नता और यौन गतिविधि (10.3%), हिंसा और उकसाने वाला कंटेंट (7.4%), घृणा फैलाने वाला कंटेंट (5.7%) और बौद्धिक संपदा का उल्लंघन (4.3%) शामिल हैं।
भारतीय यूजर्स की सक्रियता
Meta की यह रिपोर्ट इस बात का भी संकेत देती है कि भारतीय यूजर्स सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर आपत्तिजनक कंटेंट के खिलाफ काफी सक्रिय हैं। पिछले महीने कुल हटाए गए कंटेंट में से लगभग 68% की पहचान यूजर्स की रिपोर्ट के जरिए ही हुई। इससे पता चलता है कि भारतीय यूजर्स ऑनलाइन सुरक्षा को लेकर जागरूक हो रहे हैं और आपत्तिजनक कंटेंट को रिपोर्ट करने में संकोच नहीं करते।