राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने लंबे समय से चली आ रही समस्या को दूर करने का एक सख्त कदम उठाया है. अब टोल बूथों पर वाहनों को ज्यादा देर तक इंतजार नहीं करना पड़ेगा. NHAI ने टोल प्लाजा पर वाहनों के अधिकतम वेटिंग टाइम को सीमित कर दिया है.
क्या है नया नियम?
नए नियमों के अनुसार, किसी भी टोल प्लाजा पर चार पहिया वाहनों को तीन मिनट से ज्यादा इंतजार नहीं करना पड़ेगा. वहीं, दोपहिया वाहनों और तीन पहिया वाहनों को एक मिनट से ज्यादा का इंतजार नहीं करना होगा. अगर निर्धारित समय से ज्यादा वेटिंग टाइम हो जाता है, तो आपको टोल टैक्स नहीं देना होगा.
आपको बता दें कि NHAI ने 2021 में एक गाइडलाइन जारी की थी, जिसमें टोल प्लाजा पर वेटिंग टाइम के बारे में जानकारी दी गई थी. इस नियम के तहत, यदि कोई कार टोल प्लाजा पर लाइन में 10 सेकंड से अधिक समय तक रुकती है, तो उसे टोल टैक्स का भुगतान किए बिना गुजरने की अनुमति दी जानी चाहिए।
कैसे लागू होगा ये नियम?
गाइडलाइन के मुताबिक, टोल प्लाजा पर काम करने वाले लोगों से यह भी कहा गया है कि वेटिंग लाइन 100 मीटर से ज्यादा नहीं होनी चाहिए. 100 मीटर से अधिक लंबी लाइन होने पर व्यक्ति से टोल टैक्स नहीं लिया जा सकता.
ऐसा इसलिए क्योंकि टोल प्लाजा पर 100 मीटर की दूरी पर एक पीली पट्टी होती है। अक्सर लोग फास्टैग होने के बाद भी टोल पर काफी देर तक इंतजार करते हैं और फिर टोल चुकाकर निकल जाते हैं।
NHAI का कहना है कि इस नियम को सख्ती से लागू करने के लिए टोल बूथों पर लेन मैनेजमेंट सिस्टम लगाया जाएगा. साथ ही, FASTag लेन को प्राथमिकता दी जाएगी. FASTag लेन पर किसी भी वाहन को रुकना नहीं पड़ेगा. इससे न सिर्फ कैश लेन पर लगने वाली भीड़ कम होगी, बल्कि टोल कलेक्शन की प्रक्रिया भी तेज होगी.
क्यों जरूरी था ये कदम?
राष्ट्रीय राजमार्गों पर टोल बूथों पर लंबी कतारें लगना एक आम समस्या बन गई थी. इससे यात्रियों का काफी समय बर्बाद होता था, साथ ही ईंधन की भी खपत ज्यादा होती थी. खासतौर पर त्योहारों और छुट्टियों के दिनों में तो स्थिति और भी विकट हो जाती थी. NHAI का यह कदम यात्रियों को राहत पहुंचाने के लिए उठाया गया है.
क्या फायदे होंगे इस नियम के?
नए नियम से टोल बूथों पर लगने वाली भीड़ कम हो जाएगी. इससे यात्रियों का समय बचेगा और ईंधन की बचत भी होगी. साथ ही, सड़क परिवहन भी सुगम हो जाएगा. ट्रैफिक जाम की समस्या से भी काफी हद तक निजात मिलने की उम्मीद है.
कब से लागू होगा ये नियम?
NHAI ने अभी तक इस नियम को लागू करने की कोई तारीख सार्वजनिक नहीं की है. हालांकि, उम्मीद की जा सकती है कि जल्द ही इस पर कोई ठोस फैसला लिया जाएगा. NHAI का कहना है कि इस संबंध में सभी संबंधित हितधारकों के साथ विचार-विमर्श किया जा रहा है.
अगर टोल पर काम करने वाले लोग असहमत हों तो क्या करें?
इसके अलावा अगर कोई टोलकर्मी व्यक्ति की ये बातें नहीं मानता या गलत व्यवहार करता है तो इसकी शिकायत भी की जा सकती है. शिकायत करने के लिए कहीं जाने की जरूरत नहीं है. टोल-फ्री नंबर 1033 पर कॉल करके ही समस्या का समाधान किया जा सकता है। इस तरह आरोपी व्यक्ति के खिलाफ कार्रवाई की जा सकती है।
यात्रियों के लिए राहत भरी खबर
यह खबर उन सभी यात्रियों के लिए राहत भरी है जो अक्सर राष्ट्रीय राजमार्गों पर सफर करते हैं. NHAI के इस कदम से उन्हें टोल बूथों पर लंबे समय तक इंतजार करने से निजात मिलने की उम्मीद है.